4月26日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会”隆重召开。

美城服务凭借持续成长的业务规模、不断丰富的业务形态以及不断升级迭代的服务品质再次荣膺「2022中国物业服务百强企业」和「2022中国特色物业服务领先企业—教育社区」称号。百强排名较去年提升10个名次，是中国指数研究院及广大客户对美城服务综合实力的再次认可。

夯实基础服务的基础上，美城服务从社区多元化需求出发，链接多方优势资源，打造线上线下一体化的客户运营与生活服务平台，积极引进大型优质品牌，丰富供给品类，满足多层次的业主需求。推出的美橙优选、美居家装等生活服务平台，备受业主青睐。

美城服务高度关注员工成长，通过建立完备的人才培养体系，定期开展丰富的培训活动和技能竞赛，通过标准化管理、职能岗位培训、完善的晋升渠道、基础岗位星级评定、技能比武大赛等方式快速提升员工专业能力，以人才推动服务提升及企业发展。

在信息化社区建设方面，美城服务不断创新，以用户为中心、以数据驱动服务能力的提升。对客信息化触点日趋完备，建立起以“服务号”“美城e生活”“小程序”三位一体的线上服务触点及客户综合服务运营体系。通过物联网平台，逐步落地智慧车行、智慧人行、智慧安防的应用，为业主营造安全、健康、无忧的居住环境。

东投美城服务始终致力于探索“物业+教育“发展新模式，并携手东投集团旗下中伦教育，共同打造家门口的一站式家庭全成长教育服务社区平台，全面开启智慧教育社区新模式。结合集团出版教育、实体教育和社区教育三维一体的优势，在高品质物业服务基础上，持续聚焦教育园区综合服务，既要做好业主的生活管家，也要做好业主的教育管家。

美城服务紧跟国家及政府部门号召，不断完善、提升养老型社区服务体系及服务质量。通过开展慰问空巢老人、健康大讲堂、智慧生活大讲堂、益智健身操等公益活动，让老年人可以安心养老、便捷养老，真正实现业主在美城家园“老有所养、老有所乐、老有所依”的美好憧憬。

跬步千里，未来可期。物业服务已迈入全新4.0的价值服务时代，物业服务的内容、对象、方式和边界，都发生了改变。而对美城服务来说，不变的是以客户为中心，用服务成就美好生活。

东投美城服务将不断拓展物业服务的广度、深度和维度，积极践行行业使命，承担社会责任。以创新力量，不断拓宽城市服务边界，深化服务体系建设，与广大业主携手共筑梦想家园，并肩迈向美好生活的新征程。